Politique de livraison
1. Zones de livraison
Nous livrons dans toute la Suisse. Les frais et délais de livraison peuvent varier selon la destination.
2. Délais de livraison
• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• La livraison standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrables.
• Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte demande ou des transporteurs.
3. Modes de livraison
• Standard : La Poste Suisse
• Express / Livraison prioritaire : disponible avec frais supplémentaires
4. Frais de livraison
• Livraison standard : 3.95
• Les frais de port sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi permettant de suivre votre colis en temps réel.
6. Produits endommagés ou perdus
• Si votre colis est endommagé à la livraison, veuillez nous contacter immédiatement à [contact@tamoricards.ch] avec :
◦ Des photos nettes du colis et du produit
◦ Toute pièce justificative (emballage d’origine, numéro de commande, etc.)
• Nous nous engageons à remplacer ou rembourser tout produit endommagé ou perdu pendant le transport.